关于“加强建功北里二区、三区老旧小区管理”的答复建议

西城区第十六届人大四次会议
　　第0010号建议的办理报告（A类）
　　关于“加强建功北里二区、三区老旧小区管理”的建议
　　
王学军代表：
　　您提出的关于“加强建功北里二区、三区老旧小区管理”的建议收悉，现将办理情况报告如下：
　　一、对第0010号建议的研究分析情况
　　白纸坊街道自收到《关于加强建功北里二区、三区老旧小区管理问题的建议》提案后，街道工委、办事处高度重视，通过实地走访、征求居民代表意见、与人大代表见面、制定工作方案、明确工作职责，稳步推进建功北里老旧小区管理各项工作。
　　4月2日，白纸坊街道办事处召开第9次主任办公会议，听取办事处办公室“关于白纸坊街道承办人大建议和政协提案的情况汇报”。会议决定：同意白纸坊街道承办人大建议和政协提案共6件，主管领导和具体承办人员认真做好办理工作。
　　4月20日，街道组织召开“白纸坊街道人大建议办理工作推进会”，由街道办事处副主任张晓波同志主持，街道物业指导科、城建科、城管执法队、行政办、建功北里社区相关负责同志参加，邀请区房管局、宣房投公司相关负责人与人大代表一起，共同讨论“加强建功北里二区、三区老旧小区管理”相关问题，并向人大代表介绍了街道加强建功北里二区、三区老旧小区管理工作的进展情况。
　　二、对第0010号建议的办理方式及措施
　　（一）建功北里小区物业管理现状
　　建功北里小区位于西城区菜园街西侧，共有楼房12栋楼，分别是二区1至6号楼、三区1至4号楼、4区1号楼、5区2号楼，住户1165户，其中公房58户，私房1107户，管房面积68200平方米，居民基本是当时回迁的住户。小区由北京房开置业股份有限公司开发建设，自入住至今，一直由宣房三分公司进行管理，主要负责卫生保洁、水电设施维修，房屋修缮等。小区现物业费收取标准为一居室150元/年、二居室168元/年、三居室183元/年,平均每月每平方米的物业费不足0.18元，即使如此居民缴纳物业费的也寥寥无几。由于小区建成年代较早，设计陈旧、配套实施缺乏等原因，小区各项物业管理一直是个难题，近几年，办事处先后对该区公共实施、环境卫生、停车管理、安全保卫等方面进行过改造整治，但由于居民购买物业管理意识淡薄，难以形成长效的良性循环机制，使得小区物业管理工作难度极大。
　　（二）街道多举措改善小区环境、加强物业管理
　　1.街道成立专项整治工作领导小组并制定《环境整治工作方案》。
　　组 长：张晓波 白纸坊街道办事处副主任
　　副组长：李晓龙 白纸坊街道办事处物业指导科科长
　　成 员：区房管局、宣房投、综治办、城管科、城管分队、社会办、行政办、建功北里社区居委会
　　领导小组下设办公室，办公室设在物业指导科。
　　整治办公室负责整治行动的方案制定、指挥调度、沟通协调、信息报送等工作。办公室实行工作例会制度，定期召开调度会，汇总工作情况，按照2015年区社会办、区房管局联合发布实施的《关于加强老旧小区物业管理长效机制建设的指导意见（试行）》的要求和部署，统筹安排相关工作。
　　2.摸底调查建立台账
　　由整治办公室牵头，街道成员部门、城管执法队、社区居委会、物业公司配合，张贴公告、发放《致居民一封信》、悬挂横幅，营造整治氛围，建立台账，并做到边摸底边宣传，收集居民对小区建设的合理化建议。
　　3.召开相关部门协调会征求各方意见稳步推进
　　一是街道成员单位及社区全体动员会，按照《环境整治工作方案》部署工作，对参与整治的部门和工作人员进行动员；
　　二是组织产权单位管理部门就环境综合整治工作进行研究，进一步收集信息，掌握第一手资料，争取产权单位的支持与配合；
　　三是召集居民代表进行座谈，就环境整治方案征求居民意见和建议，完善整治方案；
　　四是召开专项整治领导小组办公室成员思想动员会，明确整治工作具体任务，整治办人员及相关部门分工、职责等。
　　4.集中整治小区遗留问题
　　一是拆除部分违法建设约270平米，恢复私占绿地450平米；
　　二是新建车棚1个约350平米，维修和新增一些健身器材等便民设施；
　　三是为小区绿地补种部分绿植，给小区花园美化环境，还绿地予民；
　　四是依托背街小巷物业管理，加强建北小区治安巡逻，增强安保防范。
　　三、引入准物业管理模式，巩固成果防止反弹
　　下一阶段，为整治后的小区逐步引进准物业管理，即小区居民物业自管工作，采取政府投一点、企业补一点、居民掏一点的方法，建立管理长效机制，巩固成果防止反弹，实现小区的自治管理工作。一是搞好宣传发动，充分发挥好小区楼门长、党员先锋模范作用，引导好小区业主树立购买物业服务理念；二是借助“外脑”在条件成熟的建北四区引进物业管理公司进行小区准物业管理；三是以点带面逐步推进，注重成果，以每个小区为块，引导居民成立小区自管会，实现小区物业自我管理，建立长期有效的管理机制。
　　感谢您对我们街道城市建设和环境卫生方面工作的理解和支持，我们将统筹推进老旧小区物业管理工作，不断改善老旧小区居民生活环境，提高居民生活质量，提升居民的获得感、幸福感和安全感，希望您继续监督和支持我们的工作。
　　
　　
　　
　　 白纸坊街道办事处
　　 2018年6月12日